Codice Etico del Coaching

Premessa

CoachaMi è una piattaforma che connette coach professionisti con persone in cerca di supporto per la propria crescita personale e professionale. La fiducia è il fondamento di ogni relazione di coaching: per questo motivo ogni coach iscritto a CoachaMi si impegna a rispettare il presente Codice Etico, ispirato ai principi del Codice Deontologico ICF (International Coaching Federation) e allineato alla normativa europea GDPR.

Il rispetto di questo codice è condizione necessaria per essere presenti sulla piattaforma e per mantenere il rapporto di fiducia con i coachee, con CoachaMi e con la comunità professionale del coaching italiano.

Art. 1 — Integrità e onestà professionale

• 1

  Il coach si presenta in modo veritiero, descrivendo la propria formazione, certificazioni ed esperienza senza esagerazioni o informazioni fuorvianti.

• 2

  Il coach non esercita attività per le quali non è qualificato. In caso di necessità, indirizza il coachee verso altri professionisti (psicologo, medico, consulente legale).

• 3

  Il coach non promette risultati specifici garantiti: il coaching supporta il coachee nel raggiungere i propri obiettivi, ma i risultati dipendono dall'impegno e dalle circostanze individuali.

• 4

  Il coach non usa il proprio ruolo per influenzare il coachee a favore di terze parti, prodotti o servizi senza una dichiarazione esplicita di conflitto di interessi.

Art. 2 — Riservatezza e privacy

• 1

  Il coach mantiene la massima riservatezza su tutte le informazioni condivise dal coachee nel corso delle sessioni, salvo obbligo di legge o rischio imminente per la sicurezza della persona.

• 2

  Il coach non condivide, pubblica o utilizza a fini personali o commerciali informazioni riguardanti i coachee senza esplicito consenso scritto.

• 3

  Il coach gestisce i dati personali dei coachee nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana sulla privacy.

• 4

  Le conversazioni e i contenuti scambiati attraverso la piattaforma CoachaMi sono riservati e non possono essere estratti o diffusi al di fuori del contesto della relazione di coaching.

Art. 3 — Rispetto del coachee

• 1

  Il coach riconosce e rispetta l'autonomia del coachee: ogni decisione appartiene al coachee. Il coach non impone soluzioni, non dirige le scelte e non giudica.

• 2

  Il coach non discrimina per motivi di genere, età, orientamento sessuale, religione, etnia, nazionalità, disabilità o condizione socioeconomica.

• 3

  Il coach crea uno spazio sicuro e privo di giudizio in cui il coachee possa esprimersi liberamente.

• 4

  Il coach riconosce i propri limiti e, quando necessario, suggerisce al coachee di consultare altri professionisti della salute mentale o del benessere.

Art. 4 — Professionalità e aggiornamento continuo

• 1

  Il coach si impegna a mantenere e migliorare costantemente le proprie competenze attraverso formazione continua, supervisione e mentoring.

• 2

  Il coach è consapevole dei propri bias e lavora attivamente per non lasciarli influenzare la relazione di coaching.

• 3

  Il coach partecipa attivamente alla comunità professionale di CoachaMi con contributi autentici e di valore.

• 4

  Il coach si sottopone periodicamente a supervisione professionale come strumento di crescita e garanzia di qualità.

Art. 5 — Rapporto con CoachaMi e con la community

• 1

  Il coach non tenta di portare i coachee incontrati tramite CoachaMi fuori dalla piattaforma per aggirare il sistema di pagamento, salvo accordi espliciti con CoachaMi.

• 2

  Il coach non usa la piattaforma per diffondere contenuti fuorvianti, spam, materiale pubblicitario non pertinente o informazioni false.

• 3

  Il coach mantiene un comportamento rispettoso e costruttivo nelle interazioni con altri coach, con i coachee e con lo staff di CoachaMi.

• 4

  Il coach segnala a CoachaMi qualsiasi comportamento non etico di cui venga a conoscenza all'interno della piattaforma.

Art. 6 — Gestione dei conflitti e delle segnalazioni

In caso di violazione del presente Codice Etico, CoachaMi si riserva il diritto di:

• —

  richiedere chiarimenti al coach interessato;

• —

  sospendere temporaneamente il profilo del coach in attesa di verifiche;

• —

  rimuovere definitivamente il coach dalla piattaforma in caso di violazioni gravi o reiterate.

I coachee e i coach possono segnalare comportamenti non etici scrivendo a coachami@coachami.it. Ogni segnalazione sarà gestita con riservatezza.